从前,有两个仆人在花园里角逐、不小心把主人最喜爱的牡丹花盆打破了。 两人大惊,忙叫别人代为求情,请主人不要生气。 主人知道后大笑说:“我种花是为了快乐而不是为了要生气呀!” 营销启示: 我们做生意的目的主要是为顾客服务,从中获取应得的利润。所以做生意时不要逞一时之强和顾客争辩,最后即使是胜了辩论却输了生意,这不是失去了做生意的本意吗?