微笑是最好的名片

　　阿切尔是德国营销寿险的顶尖高手，年收入高达百万美元。他成功的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸，而他的那张迷人的笑脸是长期苦练出来的。

　　阿切尔原来是德国一名家喻户晓的职业棒球球员，年纪逐渐大了以后，因体力日衰而被迫退休，后来去应征一家保险公司的营销员。

　　凭他的知名度应聘营销员职位应该不在话下，可谁知竟遭到拒绝。人事经理对他说：“保险公司营销员必须有一张迷人的笑脸，而你却没有。”

　　听了经理的话，阿切尔并没有气馁，而是立志苦练笑脸，他每天在家里放声大笑百次，邻居们都一位他因事业而发神经。为避免误解，于是他干脆躲在卫生间里练习。

　　经过一段时间练习，他去见该公司人事经理，可对方还是觉得不行。

　　阿切尔还是没有泄气，仍旧继续苦练，他搜集了许多公众人物迷人的笑脸照片，贴满屋子，以便随时观摩。

　　他还买了一面与身体一样高的大镜子摆在卫生间里，为了方便每天进去练习。只隔一阵子，他又去见经理，经理冷淡地说：“比以前进步了，不过还是不够吸引人。”

　　阿切尔并不气馁，回家后又天天加紧练习。有一天，他散步时碰到社区的管理员，很自然地笑了笑，跟着管理员打招呼，管理员对他说: “阿切尔先生，你看起来跟过去不太一样了。”这句话使得他信心大增，立刻又跑去见经理，经理立刻对他说：“不错，但还不是发自内心的笑。”

　　倔强的阿切尔仍不肯放弃，又回去苦练了一段时间，终于悟出“发自内心如婴儿般天真无邪的笑容”。最终成为了德国营销寿险的顶尖高手。

　　营销启示：

　　有时，成功就来自对一个笑容的坚持。对营销人员来讲，笑容是最好的名片。