吴芳来社区工作有三个多月了。这社区工作,不是入户采集居民信息,就是建档立卡,了解居民生活状况,有时碰上不配合、态度差的居民,真是满肚子委屈。有几次,吴芳都不想干了,可工作来之不易,自己也是凭能力考上的,就又坚持了下来。
最近开展“温暖社区”活动,动员社会各界关注老人身心健康,替老人完成一个小心愿——称之为“微心愿”。
这是一件好事,吴芳一下子就想到自己管辖的三个小区中,有一位孤寡老人,名叫张淑芹。老人今年八十多岁了,老伴去世后,唯一的儿子也因车祸离世了。或许是经历了太多的坎坷,老人的性格变得孤僻、冷漠,很少和人交流。吴芳去她家采集住户信息,吃过好几次闭门羹,最后好不容易见到她,老人却态度生硬,甚至告诉吴芳:“以后不要到我家里来了,我不希望有人来打扰我的生活。”
但吴芳仍坚持不懈地去找老人,人心都是肉长的,张淑芹慢慢也愿意和她说上几句话了。这次,吴芳又来到老人家,想把“微心愿”的事告诉她,也许老人家会很高兴呢。果不其然,当吴芳叫开老人的房门,说明此行的来意时,张淑芹老太太马上乐了,说:“谢谢你们的好意,我缺什么自己买就行了,不用别人替我买。”
吴芳解释说:“活动不是为了买东西,而是为了传递温暖和爱心。您的小心愿,会有爱心人士来认领,然后帮您实现。您想想,最近有什么正好想买的物件呀?”
张淑芹看了看吴芳,想了想,说:“那我就要一顶凉帽,要红色的,中国红!”
吴芳一听就笑了:“您还挺时髦,真要红色的帽子呀?”
老太太瞪了一眼吴芳:“我就喜欢红色,你管我?”
吴芳忙说:“好好好,就要中国红!”
从张老太家回来的路上,吴芳暗笑:这老太太可真够怪的,竟然想要一顶小红帽。
吴芳到小区几个年纪大的独居老人家走了一圈,然后把“微心愿”统计上报给了社区。天已擦黑,吴芳这才忙着赶回家,给孩子做饭。
一周后,“微心愿”认领工作完成。让人没想到的是,小区其他几位老人的微心愿都有人认领,并且送来了他们要的东西,唯独没人认领张老太太的红色凉帽。吴芳想,张老太太要是知道这结果,肯定会伤心的。她想了想,朝商场走去。
吴芳找遍了小县城的几家大型商场,都没有找到合适的。如果只是买凉帽还好说,可是这中国红凉帽可不好找。最后,吴芳在大商场四楼一个角落的摊位上,终于找到了一个可心的中国红凉帽。她心满意足地付了三十元钱。
时值八月,吴芳早已走了一头大汗。回去后,吴芳又马不停蹄地去发放心愿物品。没想到,张老太太一见吴芳,却板着脸说:“这顶凉帽我不想要了,你拿走算了!”
吴芳一听这话,沮丧地说:“费了这么大劲给你买了这顶凉帽,你一句话又不要了,看来我真不适合这社区工作,怎么干都落不着一句好话,我辞职算了……”她一急,把凉帽是自己买的实情说了出来。
张老太太听了这话,愣住了:“孩子,你可一定要继续干!实话跟你说,我要这顶凉帽本来就是想给你的!我见你一趟趟来,都赶上亲闺女了。瞧瞧,这么热的天,你天天在外面跑,都晒黑了!既然要帮你完成‘微心愿的任务,我想,我就要一顶红帽子,到时候说自己用不上,你就能自己拿走戴了呀!可没想到,最后还要你自己花钱,我真是……”
吴芳这才明白张老太太的心意,她握住老太太的手说:“有您这句话,我就是再辛苦也值了!”