起初,生意说不上好,但亦能勉强维持。父子俩守着这家服装店,倒也自在。
一天,有位满头银发的老人走进服装店。
“老板,这件西装是前天我过生日,儿子特意买来送给我的。今天试穿才发现,袖口有点破了,你能帮我换一件吗?”
老人从手提袋里掏出一件西装,递给正在经营生意的马萧萧。
刚要递出,老人忽然想起什么,又把手缩了回来。他再次查看那个袖口,发现只是脱了点线,简单缝几针就好,犯不着麻烦店里,便红着脸说:“其实也无大碍,算了,还是不换了。”
马萧萧松了口气。老人转过身子,正要出店。马新朝却直奔过来。
“老人家,您来这里也不容易。让我看看您的西装?”马新朝温和地招呼老人。
“线头脱了,说明还是有问题。”看过那件西装,马新朝毅然吩咐马萧萧说,“你立马领老人家去换,一定要选好的,尽量让老人家满意。”说完,便把老人的西装轻轻放进衣柜。
老人换好西装,笑呵呵地走了。马萧萧却撅着嘴,愁眉不展。
“爸,别人都准备走了,你干吗还追上去,非得给他换呢?”
马新朝微微一笑:“老人家既然来了,为什么不让他满意而归?虽然那西装只有很小很小的问题,又不是我们的问题!”
“不是我们的问题?”马萧萧大惊。
“是啊!”马新朝有意从衣柜里取出那件西装,“你看,我们没卖过这种品牌吧?”他翻出西装的吊牌,让马萧萧看个明白。
这不看不打紧,一看,马萧萧更是丈二的和尚,摸不着头脑!
“爸,我明白了,那老人压根儿不是我们的顾客,他的西装根本就不是我们出售的。既然如此,你干吗还佯装不知,一定要我给他调换?这不是犯傻吗?”
“不错!”马新朝依然微微一笑,“生意人犯点傻,也许能凝聚人气和财气哩!不信你等着瞧,老人家甚至老人家一家子都可能成为咱服装店的常客呢!”
“父亲邪了!”马萧萧心想,头禁不住摇得像风中的树叶。
可出乎意料,第二天,那老人就急急忙忙地来了。
“老板,真不好意思,只怪我看走了眼。我的西装是儿子在新汇服装店买的,你这是新江服装店。而且,你换给我的西装,牌子比我那件好多了。所以……”老人一进门就忙不迭地道歉。
马萧萧十分惊喜,准备取出那件西装和老人调换。正要去开衣柜,马新朝又满面春风地走过来。
马新朝朝马萧萧一摆手,然后转向那老人:“老人家,换了就换了,何必反反复复?只要您满意,我们就高兴。不要再把这事放在心上,回去吧,就当我们交个朋友。好吗?”
老人一愣:“这……”
“不好吗?”马新朝十二分的诚恳。老人感激不尽地走了。
马萧萧又是一头雾水。“爸,人家发现不是我们的问题,都主动上门道歉了,你干吗还劝人家不换?我们不是眼睁睁地吃大亏了?你为什么一再地犯傻呀?”马萧萧几乎发怒了。
马新朝依然心平气和:“我说过,犯点傻能凝聚人气和财气。也许,老人家和老人家一家子还真能成为我们的常客哩!不信,你等着瞧。”
马萧萧觉得滑稽,便用一种异样的眼光打量着父亲。
说来也怪,一周后,那老人又兴冲冲地来了,而且带着自己的三个儿女。
这回,不只那老人,连老人的三个儿女也二话不说,每人买了一套西装,都是名牌,还不和店里讨价还价。马萧萧服了。
自此,新江服装店的生意越做越大、越来越红火。
马新朝过世后,马萧萧做起服装店的老板。他也学着当年父亲的口吻,对儿子马先发说:“生意人犯点傻,也许能凝聚人气和财气哩!不信,你等着瞧!”