松下幸之助的老家在山青水秀的和歌山。
小时候,他家境贫寒,母亲、姐姐和他一起过着清苦的日子。9岁那年,因无钱上学,母亲送他到大阪的一家火盆店当小伙计。在火车站,车开动了,母亲噙着泪,形只影单地站在站台上,目送着幼小的孩子。
9岁的松下,睁着大眼看着朝夕相处的母亲远远离去,留恋、陌生、孤独顿时笼罩了他,泪水禁不住簌簌地流下来。
松下到大贩独立生活后不久,火盆店倒闭了,他转到自行车店当学徒。少年松下勤奋、诚实,做事肯动脑筋,受到老板和大师傅们的喜爱。但是,由于他年纪小,老板只让他干杂活,从不让他做“重要的”事情。
松下一边打杂,一边留心学手艺。师傅们干技术活时,他看在眼里,记在心上,进步很快。就这样干了好几年。
当时,店里最重要的事情是推销自行车。那时,一部自行车的价格,按个人收入比例折算,比现在一部小轿车的价格还贵。这样昂贵的东西怎能委托一个孩子去推销呢?然而,少年松下渴望推销。
每当老板或大师傅们向顾客推销自行车的时候,他总是羡慕地站在一旁,认真地看着,听着。他梦想自己有一天也能推销自行车。
机会终于来了。
一天,一位富商派人到店里来,打算买一辆自行车。富商急于想看货,大师傅们都不在,老板只好对15岁的松下说:“你去试试吧。”
这真是天赐良机,少年松下兴奋极了。他振奋精神,吃力地背起一辆自行车(那时自行车交货前不准骑行),信心十足地送到富商家。
见到买主后,少年松下立即尽一切所知,不厌莫烦地介绍自行车的性能和优点。虽然他平时留心记住了师傅们对顾客说的话,但由于是第一次实践,所以说起来很费劲,讲话结结巴巴。
不过,他的满腔热情始终洋溢在整个推销的过程中。
好不容易才讲完,最后,他鞠了一躬,有礼貌地对富商说:“这是品质优良的自行车,请您买下吧,拜托了!”
那位富商面带微笑听完少年松下吃力的介绍后,抚摸着他的头说:“真是个热心可爱的好孩子。好吧,我决定买下了,不过,要打九折。”——在当时讨价还价、买商品打折扣是习以为常的事。少年松下立即点头答应了。
松下的推销梦想实现了。当他欣喜若狂,飞也似地跑回店里向老板报告这一“好消息”时,谁知老板立即变了面孔,扳着脸说:“谁叫你以九折出售的?你再去买主家,告诉他,只能减价5%。”
一瓢凉水浇到了满腔热情的松下头上,他一下子惊呆了,心里充满了委屈。他想,以前店里不止一次以九折出售自行车,为什么他不能用这个价格推销自行车呢?但是,学徒是没有资格与老板论理的。
老板的命令不能违抗,但要松下改变承诺,到买主那里去讨价,也实在难以启齿。他只好嗫嗫嚅嚅地请求老板答应以九折出售。说着说着,泪水夺眶而出,一时难以抑制,竟然放声大哭起来。
这样一来,老板也不知如何是好,因为他面对的毕竟是一个孩子。
这时,富商等得不耐烦了,他派人来了解了情况后说:“即使只减价5%,也买定了。只要这个孩子仍在这家店里,我以后绝不到别的店里买自行车。”
一个只读了四年小学的少年,第一次尝试推销,不仅把货物推销出去了,而且还订下了“继续购买”的口头合同.